رسیدگی ۳۴ مرکز مثبت زندگی به پرونده ۱۳ هزار مددجوی بهزیستی

 به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای مرکز زنجان؛ مریم کرمی گفت: در حال حاضر ۱۲ هزار و ۵۳۱ پرونده مستمری بگیر به این مراکز واگذار شده و نزدیک به ۱۰۰ مددکار پیگیری امور مددکاری خانواده، ارائه آموزش‌های لازم پیرامون تحکیم خانواده، آموزش‌های مهارت‌های زندگی و پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، آگاهسازی برای پیشگیری از معلولیتها، شناسایی داوطلبین، خیرین، معتمدین محلی و حمایت طلبی و سایر موارد مرتبط را در دستور کار خود دارند.

وی با اشاره به اینکه فعالیت مراکز مثبت زندگی بر ۲ پایه فناوری اطلاعات و مددکاری اجتماعی استوار است و پایش پرونده‌ها و آموزش در این مراکز مورد توجه قرار می‌گیرد؛ گفت: هدف از پایش و آموزش ها، ارتقا و جهت دار کردن خدمات مددکاری اجتماعی، ساماندهی فعالیت‌های مددکاران در راستای حمایت هدفمند و نهایتا پیشگیری از رسوبی شدن پرونده‌های تحت پوشش است.

کرمی با تاکید بر اینکه دوره‌های آموزشی اصول مددکاری و به روزرسانی اطلاعات ویژه مددکارن مراکز مثبت زندگی به صورت دوره‌ای برگزار می‌شود، افزود: در نظام اداری و اجرایی رضایت مردم از خدمات دستگاه‌های دولتی یکی از شاخص‌های اصلی سنجش کار آمدی و رشد و توسعه است و مؤلفه‌هایی از قبیل سرعت، صحت و دقت در انجام کار مراجعان، چگونگی رفتار و برخورد با ارباب رجوع و اطلاع رسانی مناسب عواملی هستند که موجب رضایتمندی مراجعین می‌شوند.

وی با اشاره به محله محوری خدمات مراکز مثبت زندگی تاکید کرد:مراکز مثبت زندگی فرصتی هستند تا مددجویان بهزیستی به بهترین شیوه و در کوتاهترین زمان ممکن بتوانند خدمات مورد نیاز خود را با آسایش و راحتی بیشتری از مددکاران اجتماعی دریافت کنند و اگر هم محل سکونت آنها تغییر پیدا کند با ارائه درخواست، پرونده به نزدیکترین مرکز مثبت زندگی محل سکونت فرد انتقال می‌یابد.

این مقام مسئول در خصوص ارائه خدمات به مددجویان ساکن در روستا‌ها گفت: باتوجه به سختی‌های تردد برای ساکنان روستاها، استقرار و جانمایی مراکز مثبت زندگی به گونه‌ای بوده که برای مردم روستا‌ها در نزدیکترین و قابل دسترس‌ترین منطقه استقرار یابند.

کرمی آگاه سازی برای پیشگیری از معلولیت‌ها، غربالگری سطح یک پیشگیری از معلولیت‌ها، ارجاع و پیگیری شامل غربالگری بینایی، شنوایی، اختلالات ژنتیک و اتیسم را از دیگر خدمات مراکز مثبت زندگی عنوان کرد.

گفتنی است بهزیستی استان زنجان در نظر دارد در سطح شهرستان زنجان (سه مرکز) و خدابنده (سه مرکز) مرکز مثبت زندگی تاسیس نماید و علاقمندان می‌توانند جهت اطلاعات بیشتر به سایت Zanjan.behzisti.ir مراجعه نمایند.